实体店购买仍占主流 用户体验差成首要问题
发布时间: 2015年05月18日 11:16:10
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如今是“互联网+”的时代,什么是“互联网+”?就是将互联网技术和互联网思维应用到其它领域,使得该领域与互联网结合起来,形成聚合效应,互联网+的加值,理论上是无限宽广的,可以加到任何一个领域。
传统的衣柜企业搭上这股“风”,跟上潮流。然而,根据相关媒体日前对230名的消费者调查发现,在衣柜等家居产品购买上,77.83%更倾向于在实体店购买,用户体验差成为阻碍“互联网+家居”发展的首要问题。
实体店购买仍占主流 用户体验差成首要问题
用户体验差成为首要问题
为什么那么多用户还是喜欢在实体店购物呢?原因网购家具产品体验性差,看得到,摸不着,不知道产品的质量如何?还有原因之一就是网购的可信度并不是特别高,因此更多人宁愿去实体店看看,来做对比之后再做购买。据悉,消费者选择网购家居产品的最大因素是价格便宜,同时,消费者对家居产品的体验性最为看重,超过一半的受访者曾在网上购买家居产品,但有七成以上的人宁愿选择在实体店购买,最主要的原因就是网购体验性太差,因此他们对于“互联网+家居”的诉求是提高产品体验性。
实体店购买仍占主流
相对而言,一些网购的消费者更愿意在网上购买价格便宜的东西,但对于真正大件的商品还是更倾向于实体店购买。面对日益汹涌的“互联网+”浪潮不断席卷各个行业,衣柜行业中也有不少企业走上了“互联网化”道路。然而,这条道路是否真的好走呢?在接受调查的230位受访者中,61.74%曾在网上购买家居产品,他们认为网购的好处是价格便宜、方便、快捷,其中价格便宜占比66.96%。值得注意的是,即使过半数的受访者曾经有网购家居产品的经历,但相对于网购,他们当中77.83%更倾向于在实体店购买家居产品。
增强用户体验是王道
从上可知,在用户体验为王的时代,衣柜企业若想更好地实现“互联网+家居”,必须首先解决消费者通过互联网选购衣柜产品时无法感受的实在体验,这可以借助互联网思维,通过互联网手段和信息化手段,以3D建模等方式进行完善。否则,衣柜企业在发展“互联网+家居”的路上将举步维艰。
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传统的衣柜企业搭上这股“风”,跟上潮流。然而,根据相关媒体日前对230名的消费者调查发现,在衣柜等家居产品购买上,77.83%更倾向于在实体店购买,用户体验差成为阻碍“互联网+家居”发展的首要问题。
实体店购买仍占主流 用户体验差成首要问题
用户体验差成为首要问题
为什么那么多用户还是喜欢在实体店购物呢?原因网购家具产品体验性差,看得到,摸不着,不知道产品的质量如何?还有原因之一就是网购的可信度并不是特别高,因此更多人宁愿去实体店看看,来做对比之后再做购买。据悉,消费者选择网购家居产品的最大因素是价格便宜,同时,消费者对家居产品的体验性最为看重,超过一半的受访者曾在网上购买家居产品,但有七成以上的人宁愿选择在实体店购买,最主要的原因就是网购体验性太差,因此他们对于“互联网+家居”的诉求是提高产品体验性。
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实体店购买仍占主流
相对而言,一些网购的消费者更愿意在网上购买价格便宜的东西,但对于真正大件的商品还是更倾向于实体店购买。面对日益汹涌的“互联网+”浪潮不断席卷各个行业,衣柜行业中也有不少企业走上了“互联网化”道路。然而,这条道路是否真的好走呢?在接受调查的230位受访者中,61.74%曾在网上购买家居产品,他们认为网购的好处是价格便宜、方便、快捷,其中价格便宜占比66.96%。值得注意的是,即使过半数的受访者曾经有网购家居产品的经历,但相对于网购,他们当中77.83%更倾向于在实体店购买家居产品。
增强用户体验是王道
从上可知,在用户体验为王的时代,衣柜企业若想更好地实现“互联网+家居”,必须首先解决消费者通过互联网选购衣柜产品时无法感受的实在体验,这可以借助互联网思维,通过互联网手段和信息化手段,以3D建模等方式进行完善。否则,衣柜企业在发展“互联网+家居”的路上将举步维艰。
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