品牌成衣柜企业抢“回头客”重中之重

发布时间: 2015年05月18日 10:44:00 已收藏 收藏
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  品牌已经在消费者的心中根深蒂固了,例如:消费者赖小姐新家装修房子还是选择之前的家居品牌,原因:“之前第一套房子就是这里买的,几年都没有任何问题,质量蛮好的,因此还会在这里买新家具。”社会中不乏像赖小姐这类人,有念旧情节,他们之所以选择这些品牌都是相信品牌。因此,衣柜企业要把握消费者需求将品牌当作重点出发。

  改善性需求,将拉升家居业

  现在社会人们的生活需求发生改变,以往是要求吃饱,现代人追求的是净胜生活。人们吃穿没问题了,小换大、旧换新需求增加。目前已形成这样一种认识:小康不小康,关键看住房;住得好不好,关键看家装。这也将成为拉升衣柜行业的一股强劲动力。

  “我们家已经有6年的使用时间了,对品牌很了解,是好是坏自己心里最有数了。”准备二套房装修的陈女士表示,现在的木门、衣柜、瓷砖,都是订购以前曾用过的老品牌。

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  品牌成衣柜企业抢“回头客”重中之重

  由于家庭资产、人口数量等各方面的因素,一般的家庭都会选择6-10年之内进行一次置换,这将成为衣柜消费市场的最重要组成部分和商家必争之地,广大衣柜企业都应清醒的认识,并及早制定对策,在品牌上多下功夫,各大商家也应不定期推出针对老客户的专属优惠活动。只有这样,才能保证在现今的竞争中更有竞争力!

  业内人士认为,产品经受住消费者多年的使用考验,质量品质过硬是消费者回头的关键因素。“产品质量过硬,服务水平贴心,让消费者用得顺手、放心,消费者自然会乐于向身边亲戚、朋友推荐这些产品,并在日后的再次选购中优先选择这些产品,而这些产品也逐渐形成自身原始的品牌效应,逐渐发展到消费者以使用这些产品为荣,品牌忠诚度进一步提高等。”



     随着改善型需求的不断释放,现在越来越多的衣柜企业将目光转向这一市场。据了解,除了家装以外,家具、建材等家居细分行业消费者同样存在着念旧情结,不少业主纷纷表示,如果有第二套新房或者现有的房屋需要翻修,还是愿意找原来的家装公司,家具、建材仍旧找原来的卖场、品牌购买。

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