完善服务助力地板企业最大程度打开市场

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  地板行业已经发展了几十年。目下，大型地板企业因其品牌影响力大、自营能力强、资源积累雄厚等特质，在不断推出“开大店、开多店”的强势扩张之下，将市场空间稳稳占据，使得一些中小型地板企业盈利能力愈发微弱。

  完善服务助力地板企业最大程度打开市场

  市场竞争激烈，地板行业的类目繁多，产品同质化越来越明显，竞争机制不完善，这使得地板企业必须更专注于研发、营销和客服等环节。在一批行业龙头企业的带动和相关配套融合支持下，地板产业逐步走向品质时代，形成独特的竞争力和影响力。

  随着整体经济状况的提升，对生活品质的追求，人们越来越注重的是服务。顾客至上是很多企业都会打出的服务口号，但按照目前售后各种投诉情况来看，很少有企业能真正做到这一点。但服务却是地板企业生存最重要的要素。产品仅仅是品牌体验的一部分，因此仅仅专注于产品的诉求是满足不了消费者的需求的。地板企业的品牌推广需要全盘的计划，只有做好上述工作，才能最终实现地板品牌与消费者的情感链接，推动地板市场的发展和进步。

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  地板企业发展需注重品质和品牌

  就地板产品的品质而言，很多地板企业还停留在单方面战略就能赢得市场的错误认识之中。现在，市场的形态是变化万千的，竞争也是激烈无比的。依靠产品质量能赢得市场口碑，但是缺乏系统的营销手段就难以占据更大的市场。而单单依靠营销手段，缺乏优质的产品和品牌形象建设也难以在行业中长远的发展。

  多元化、全方位的战略布局才能让地板企业在市场中保持较大的竞争优势，其中品质化路线是未来地板行业的大势所趋。地板产品和品牌理念被观测和理解是企业需要真正落实的。产品品质是对消费者的负责，而品牌承诺就是实践品牌理念的实质誓言。

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