定制家具发展遇“绊脚石”

时下定制家具已经成为行业时髦的词汇，定制家具的市场越来越广阔。然而，定制家具真的能在家具市场中"一手遮天"?有业内人士作出回应：定制家具现阶段还不够成熟，还存在一定的问题。
那么分析阻碍现阶段定制家具发展的困难是什么?
首先，要解决一个首要的矛盾，即消费者个性化需求与家具大规模工业化生产之间的矛盾。
在满足顾客个性化需求的同时，又要方便规模化生产，采用模组化的生产方式会是一条值得探索的道路。欧派厨衣事业部总经理介绍说，"欧派的橱柜柜身采用单元模块结构，经过多年来的开发已经有了非常多的组合，通过几百个产品模块，可以组合出成千上万种柜子。通过这些模块的组合变化就可虬满足客户的个性化需求。反映在生产上，因为柜身实现了模块化，柜身使用的零件就可以根据其在订单中出现的频次组成生产，频次高的就进行标准化生产，通过流水线预先批量生产出来;对于频次低的非标准零件，就采用‘个性化’方式生产，及时生产"。"我们的标准化也仅仅停留在零部件这个环节，对整套产品来讲，没有一套产品是标准化的、完全一样的，因为不同的房型、户型，甚至不同户型的厨房也会不同。非标准是小机器生产，标准件是大规模生产。但这也仅仅是内部管理上的一个概念。"
其次，处理好客户关系的管理。定制家具带来的是企业生产方式、营销模式、组织结构等方方面面的重构与再造。其中，对于顾客关系的管理尤为重要，顾客关系管理的好坏决定了销售的成败。要解决这个问题，企业还必须将供货商与顾客虚拟整合，使得自己的生产能迅速响应顾客的需求。对客户的管理，深入了解客户的需求，收集客户的信息是定制家具设计、生产的前提，磨刀不误砍柴工，客户信息管理影响着设计师对定制家具造型、色彩、材质等方面的确定。充足的信息及有效的管理对于设计过程、企业工厂的生产以及后期的家具安装都有着不可或缺的作用。来源：九正建材网
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