体验制胜市场,地板企业如何重新打动消费者【批木网】

发布时间: 2015年08月12日 11:27:00 已收藏 收藏
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  现如今商家对于如何打动消费者多数还是使用广告的力量。创造一条吸引消费者购买的广告语是很多企业绞尽脑汁所思考的问题。但是现下一句漂亮的广告语真的能够打动消费者的芳心吗?如今的消费者除了关注品牌知名度,更注重完美的体验感觉。因此,地板企业在进行品牌传播的同时,更要通过完美的体验制胜市场。

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  品牌是综合感受而非单一功能

  如今的理论越来越倾向于认为品牌是一种“综合感受”,而不仅仅是一个独特卖点或独特形象。随着技术的发展成熟,过去的独特卖点可能逐步演变为品类的基础门槛,如此一来,以前所赖以生存的广告语也将面临更新换代。地板企业的竞争策略也更倾向于诉求一种生活方式的改进,以及强调某种精神状态,而不局限于某一功能上。如果广告语要求更加长远性,那么一定程度上会损失其短期的实效性,相反的,如果坚持采用实效的功能诉求,那么当面临技术或产品迭代时,就会遭遇颠覆消费者固有认知的风险。

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  地板企业应优化体验

  过去,竞争环境相对简单,消费者做出决策往往依托于自己所知道的几个有限的品牌,而那些屈指可数的地板品牌只要打造一条朗朗上口的广告语,也就能收获相应效果。如今,要把一句广告语做到家喻户晓的成本实在太高了,媒体环境越来越嘈杂,消费者的精力很难集中在单一的广告语身上。所以,现在许多的地板十大品牌正在逐步淡化广告语的作用,而把精力集中在做一件更重要的事情上,就是体验。

  这个市场上的任何理论,都可以找到同等数量的正例和反例。有些人坚持着广告语的作用,但同样也能看到许多运作很成功的品牌,他们靠的不是广告语,而是体验——消费者可参与、可互动的体验。

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  长期品牌宣传策略很重要

  把重点放在制造体验,并做好挑选工作,这些将是真正能打动消费者的东西。地板企业有两点值得格外注意:第一,制定长期的品牌竞争策略及宣传框架,而不要把希望完全寄托在一句广告语上。广告语是周期性的,是服务于阶段性的竞争目标的,他们都应该在大的竞争框架里,而不是反过来主导或制约竞争框架。第二,最有效的广告是把独特的体验和感受传递出去,让消费者感同身受,这个任务绝不是一句广告语所能承载的。

  在激烈的竞争环境下、高昂的媒介成本之下、复杂的消费决策流程下,顾客们显然更加重视地板企业的综合互动体验,而非简单的单向传播。地板企业需要提供更全面更立体的体验,才能真真正正打动消费者的心。

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