万科回应“质量门”
发布时间: 2015年06月01日 15:27:32
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日前闹的沸沸扬扬的万科“质量门”万科统帅郁亮终于做出了回应，称已有专门小组在沟通处理。
日前，不少购买了坪山新区万科金域缇香二期的业主投诉称：一场暴雨后，地下停车场变成水塘，许多入住不到半年的精装房地板发霉，深圳市住建局来到万科金域缇香二期边派人了解相关情况。
昨日，在深圳“两会”上，身为市政协委员的郁亮表示，万科所用的强化木板是经过专业检测机构检测的，符合国家标准。针对多名业主家强化木板发霉的情况，万科已经有专门小组在处理此事，并与业主进行沟通。
新闻回顾：
万科的楼盘在经过一场大雨之后，显示曝出车库成了池塘，又曝出地板全部发霉，市民们向媒体爆料后引起了深圳住建局的重视。昨天上午，深圳市住建局来到万科金域缇香二期进行了解。
万科：发霉原因是地板遇水未及时处理，通风不好造成
万科解释称：发现部分业主家中的发霉地板主要集中在厨房、阳台、卫生间门槛石接口处，其它位置并无发霉。经过现场分析及厂家的专业判断，主要原因是强化地板遇水未及时处理，长期处于潮湿的环境，未形成良好的通风环境，滋生了霉菌。他们将按照合同约定履行保修责任，及时安排更换及保修。但部分业主提出的个性化装修需求，并无合同依据他们无法满足。
住建局：近期将书面回复业主
昨天一早，任小姐就在小区门口等待政府部门的工作人员。为了解决木地板发霉的问题，她通过多个渠道投诉。深圳市住建局接报后也及时反馈，安排工作人员上门了解情况。
工作人员同时查看了几家的情况，对于业主所担心的问题，他们表示在近期会以书面形式向业主进行回复。深圳市住建局负责人表示，他们早先对万科金域缇香二期进行了毛坯验收。“是严格根据合法程序进行的验收。目前所出现的问题是由于二次装修所引发的，且业主与万科之间签订了装修合同。”
上海旭灿（深圳）律师事务所菅峰律师也指出，在毛坯验收以后，业主与万科签署了装修合同，这属于市场行为。建议市民通过寻找专业公司进行检测，按照当时签订的合同再与万科进行协商，如果协商未果业主可以诉至法院，维护自己的权益。
小区：烧坏的感应灯开关里都是水
除了地板发霉，对于开发商反映没有收到汽车因水浸受损报告一事，任小姐也非常无奈。“我的车是周五停进地下停车场，周六水浸后发现车根本点不着火，周一还专门请假去修车。管理处认为是市政管网堵塞导致小区地下停车场浸水，与他们无关，但我始终觉得既然万科物业标榜服务如此的好，现在业主遭遇这种问题，应该表示适当的关心。”任小姐说，自己还忙着霉地板的事情，所以车坏的事情也不愿再追问下去。
暴雨给小区带来的影响并不止水浸。有业主指出，有复式楼过道的阳台感应开关可能因为飘雨烧坏了。记者看到这个感应开关不但烧坏，而且把外墙都熏得漆黑。“这复式楼过道的阳台感应开关，平常根本不会有人触碰到，但在23日那天突然烧起来。把墙都熏成这样，可见当时烧得多厉害。”这名不愿意透露姓名的业主对记者说，当时通知物业派人过来维修，打开发现里面都是水。“这种感应很多地方都装了，幸好烧时旁边没人，如果有老人小孩经过，被烧着了可怎么办？”
住户：有人疑似因为地板发霉皮肤过敏
尽管有诸多问题，但业主最为关注的还是霉地板一事。在有300多名业主聚集的QQ群上，何女士发出了几张儿子脸颊、腰和大腿红肿的照片。
“小孩子天天在地板上滚来滚去，我就担心是不是因为地板发霉导致小孩皮肤瘙痒的。”何女士已经考虑要不要把木地板全拆了，换成瓷砖。
其中于姓业主发的照片更让人吃惊，皮肤都呈现紫色。于女士说：“我属于过敏体质，医生说我这种情况最大可能性是环境引发的。环境诱因，再加上体质特殊就很严重，医生让我离开现在常待的地方。”
“如果检查只是针对木地板的甲醛含量和硬度，这肯定不够。木地板发霉长毛如果只是一两家业主也就算了，可现在是普遍存在的问题，我们认为开发商应该重视，不能发现哪里长霉换哪里，这完全是拆了西墙补东墙，没完没了。开发商应该给我们业主一个满意的答复！”多名业主在接受记者采访时说。
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昨日，在深圳“两会”上，身为市政协委员的郁亮表示，万科所用的强化木板是经过专业检测机构检测的，符合国家标准。针对多名业主家强化木板发霉的情况，万科已经有专门小组在处理此事，并与业主进行沟通。
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万科的楼盘在经过一场大雨之后，显示曝出车库成了池塘，又曝出地板全部发霉，市民们向媒体爆料后引起了深圳住建局的重视。昨天上午，深圳市住建局来到万科金域缇香二期进行了解。
万科：发霉原因是地板遇水未及时处理，通风不好造成
万科解释称：发现部分业主家中的发霉地板主要集中在厨房、阳台、卫生间门槛石接口处，其它位置并无发霉。经过现场分析及厂家的专业判断，主要原因是强化地板遇水未及时处理，长期处于潮湿的环境，未形成良好的通风环境，滋生了霉菌。他们将按照合同约定履行保修责任，及时安排更换及保修。但部分业主提出的个性化装修需求，并无合同依据他们无法满足。
住建局：近期将书面回复业主
昨天一早，任小姐就在小区门口等待政府部门的工作人员。为了解决木地板发霉的问题，她通过多个渠道投诉。深圳市住建局接报后也及时反馈，安排工作人员上门了解情况。
工作人员同时查看了几家的情况，对于业主所担心的问题，他们表示在近期会以书面形式向业主进行回复。深圳市住建局负责人表示，他们早先对万科金域缇香二期进行了毛坯验收。“是严格根据合法程序进行的验收。目前所出现的问题是由于二次装修所引发的，且业主与万科之间签订了装修合同。”
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小区：烧坏的感应灯开关里都是水
除了地板发霉，对于开发商反映没有收到汽车因水浸受损报告一事，任小姐也非常无奈。“我的车是周五停进地下停车场，周六水浸后发现车根本点不着火，周一还专门请假去修车。管理处认为是市政管网堵塞导致小区地下停车场浸水，与他们无关，但我始终觉得既然万科物业标榜服务如此的好，现在业主遭遇这种问题，应该表示适当的关心。”任小姐说，自己还忙着霉地板的事情，所以车坏的事情也不愿再追问下去。
暴雨给小区带来的影响并不止水浸。有业主指出，有复式楼过道的阳台感应开关可能因为飘雨烧坏了。记者看到这个感应开关不但烧坏，而且把外墙都熏得漆黑。“这复式楼过道的阳台感应开关，平常根本不会有人触碰到，但在23日那天突然烧起来。把墙都熏成这样，可见当时烧得多厉害。”这名不愿意透露姓名的业主对记者说，当时通知物业派人过来维修，打开发现里面都是水。“这种感应很多地方都装了，幸好烧时旁边没人，如果有老人小孩经过，被烧着了可怎么办？”
住户：有人疑似因为地板发霉皮肤过敏
尽管有诸多问题，但业主最为关注的还是霉地板一事。在有300多名业主聚集的QQ群上，何女士发出了几张儿子脸颊、腰和大腿红肿的照片。
“小孩子天天在地板上滚来滚去，我就担心是不是因为地板发霉导致小孩皮肤瘙痒的。”何女士已经考虑要不要把木地板全拆了，换成瓷砖。
其中于姓业主发的照片更让人吃惊，皮肤都呈现紫色。于女士说：“我属于过敏体质，医生说我这种情况最大可能性是环境引发的。环境诱因，再加上体质特殊就很严重，医生让我离开现在常待的地方。”
“如果检查只是针对木地板的甲醛含量和硬度，这肯定不够。木地板发霉长毛如果只是一两家业主也就算了，可现在是普遍存在的问题，我们认为开发商应该重视，不能发现哪里长霉换哪里，这完全是拆了西墙补东墙，没完没了。开发商应该给我们业主一个满意的答复！”多名业主在接受记者采访时说。
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