【批木网】服务是地板行业的核心竞争力!

发布时间: 2015年05月25日 16:13:04

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地板行业发展已经有三十年，如今在一系列内外因素的影响下，行业整体发展局势陷入相对低迷的状态下。然而在这种行业的背景下，企业或转型升级，或联盟合作，这都是在逆居之中谋得发展。但是无论在那种形势中，地板企业还是需要加强自身的核心竞争力这样才能够在白热化的竞争环境中取胜。

【批木网】服务是地板行业的核心竞争力!

批木网知道，随着市场的发展，整木家居产品早已是供大于求的状态。面对这市场如此激烈的竞争，若只凭借产品势必会被市场所淘汰。红利富实认为，产品的服务是目前作为企业竞争十分重要的力量。所以，红利富实不断分析目标市场，在服务上采用更深层次、更高要求、更具有长远战略意义的服务化策略，为顾客带来专业、满意的高水准服务!

服务是企业质量管理过程的延续，是实现商品使用价值的重要保证。红利富实深知其重要性，通过对红利富实营销、售后团队人员进行的不断培训学习，以最耐心、最热心、最专心的态度，为消费者排忧解难。不止如此，对于企业而言，服务是一个极佳的产品反馈基地。红利富实十分注意消费者的反馈，通过在售后中对反馈的搜集，促使红利富实不断的提高整木家居产品的质量，更好地满足可续的需求，进一步提升红利富实在市场中的竞争力量。

地板企业建立服务体系是关键

地板企业的服务质量这几年也很明显的得到了提升，不少知名品牌的名声积累都来自己优质的服务，在售前、售中、售后三个环节都给消费者留下了良好的印象，满足了消费者的心理需求。由此可见，地板向服务型行业转型不仅能促进更多的消费发生，也为未来进一步的发展铺设好道路。

做好客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号，那么地板企业就要把什么是服务搞清楚，需要有系统的客情维护，口头的服务是苍白的。服务体系的建立是从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务，让消费者无时不刻都被地板企业的每一个细节所感动。

时代飞速进步，社会改革加速，在白热化的竞争市场上，地板企业想要取得高效发展，就需要乘风破浪，遨游沧海。

批木网表示，地板企业必须要重新审视当下的境况，长远打算，重视原创设计，这才可能在诸侯割据的格局中获得长远的发展。最终要让企业有创新能力的强度从而决定地板企业发展的高度。