评论还是越来越多啦，不过小宁很开心的是，相比刚开始发委托供求的时候，没有看详细内容就直接打客服热线来问买家价格/规格的电话少了，关注集市客服账号的粉丝越来越多了，与买家联系不上或者遇到问题的时候会主动联系我们了，收到的反馈越来越多，还有用户拨通电话后直接说“喂？是小宁吗？”
       这里小宁又要啰嗦了，如果委托求购信息的详细内容里有说明木材品种、规格、数量、收货位置、买家联系电话及姓名的，就不用和客服进行联系啦，直接致电对方就可以了。这样客服也能及时回复那些显示需要索取买家联系方式的私信聊天。不管是委托求购，还是其他用户发布的供求，都希望请看完详细内容哦。当然能理解的，习惯是慢慢养成的，批木网也希望能和用户培养默契，一起成长呢
      还有一些用户由于看不到买家联系方式致电客服：“我见发了信息没回，怕你们信息太多看不过来，所以就直接打电话来问了。” 还希望大家能多多理解，客服人手有限，平时还需要回访用户以及解决日常反馈等工作，私信聊天不能保证秒回，但是都会及时回复的。因为委托求购很多，私信聊天后，界面会有供求网址，方便客服对号入座，第一时间找到相应的买家联系方式并发送给您。来电问询的很多用户对供求记忆比较模糊，只记得大概木种，查找起来比较麻烦，口述电话号码也容易记错，还请大家以后看到这样的提示：“免费索取联系电话：该买家不愿公布其联系方式，请点击本页面下方的聊天按钮，向客服免费索取。本信息完全免费，批木网客服不会因此向您收取信息费。"直接点击私信聊天就好啦~